香港為何需要設立預防保險詐騙偵測系統(偵測系統)?
以偵測、打擊及預防保險詐騙等嚴重刑事罪行
保障誠實的保單持有人,令他們毋須因保險詐騙而付出更多保費
令詐騙個案無所遁形,阻嚇騙徒以身試法
其他主要市場如美國、英國、加拿大、澳洲、中國、新加坡、馬來西亞早已設立索償資料庫;作為國際金融中心,香港不可落後於其他地區
成立預防保險詐騙偵測系統有助…
對消費者來說:
透過正式途徑偵測詐騙,能有效阻嚇騙徒犯案
減省被騙徒騙取的賠償,讓保費有下調空間
對保險公司來說:
提供參考指標,協助理賠人員採取適當的行動
在受規範的平台上,讓業界有系統地就索償進行調查
透過高效能的系統,洞悉現時未被識破的有組織詐騙個案
對香港來說:
有效地打擊非法活動,減低犯罪率
鞏固香港作為國際金融中心的形象, 確保香港與其他先進市場睇齊
方案
偵測系統的人工智能科技由Shift Technology提供(https://www.shift-technology.com/)。該公司以法國為基地,並於香港設有辦事處, 並確認偵測系統符合歐洲聯盟(歐盟)《通用數據保護條例》的規定。
偵測系統功能包括:
資料傳送
資料整理
資料優化
偵測詐騙:1)偵測詐騙案例及 2)偵測有組織詐騙
顯示結果
優化偵測系統
透過不斷開發和改進演算功能,偵測系統將能識別可疑的欺詐個案,並向保險公司發出提示,這些可疑詐欺索償通常較難被理賠人員發現。